"U KPZ Zenica ombudsmani su zaprimili pritužbe više osuđenih lica koji ističu da svakodnevno trpe provokacije vaspitača. U tom zavodu svi intervjuisani zatvorenici priznali su da ima nasilja među zatvorenicima", ističu ombudsmani u izvještaju za prošlu godinu, te dodaju da se nekolicina osuđenika iz tog KPZ-a žalilo da "zavodski ljekar eksperimentiše sa terapijom". Osuđenici u KPZ Sarajevo žalili su se na zavodskog ljekara, za kojeg tvrde da dolazi u alkoholisanom stanju.
"Prilikom posjeta kazneno-popravnim ustanovama ombudsmanima se često obraćaju osuđena lica sa pritužbama na količinu i kvalitet ishrane. Ističu da je hrana jednolična, neukusna i nedovoljna, a u nekim ustanovama da su sokovima i namazima istekli rokovi trajanja", stoji u Izvještaju o rezultatima aktivnosti Institucije ombudsmana za ljudska prava BiH za prošlu godinu.
Inače, od ukupno 121 pritužbe tokom 2011, najviše ih je došlo iz Kazneno-popravnog zavoda (KPZ) Zenica, što ne iznenađuje, s obzirom na to da je u tom zavodu smješteno najviše zatvorenika. Nihad Spahić, upravnik zeničkog KPZ-a, priznaje da su pritužbe osuđenika česte, ali i ocjenjuje da su one uglavnom neosnovane. "Tvrdim da je većina primjedbi neosnovana, ali ne mogu da kažem da je stanje u zatvoru 'bajno'. Mi poštujemo zakon i pristup prema svim osuđenicima je isti", podvlači Spahić. Pero Dunjić, pomoćnik ministra pravde za izvršenje krivičnih sankcija RS, inače bivši direktor KPZ Tunjice, kod Banjaluke, ističe da osuđenici u prethodnom periodu nisu imali primjedbi na uslove u tom zavodu, te da se zakon maksimalno poštuje.
Komentarišući izvještaj ombudsmena, Jusuf Halilagić, sekretar Ministarstva pravde BiH, ističe da su se do sada niz puta u negativnom kontekstu spominjali odnosi osuđenik - vaspitač, što, kaže, vjerovatno ima osnova. "Ta oblast je u nadležnosti entitetskih ministarstava, a nama se mogu žaliti samo osuđenici i pritvorenici koji kaznu izdržavaju po presudi Suda BiH, te tada možemo da intervenišemo. Međutim, ne bilježimo previše takvih pritužbi", kaže Halilagić.