Na to su se prošle godine žalili Instituciji ombudsmana za ljudska prava BiH, koja mjesečno zaprimi oko deset žalbi "lica iza rešetaka". Žalbe se, između ostalog, Zatvorenici u BiH pri izdržavanju kazni susreću se sa brojnim problemima, pa im tako ljekarsku pomoć ukazuje doktor pod dejstvom alkohola, ili im serviraju hranu s isteklim rokom trajanjaodnose na loše uslove smještaja i nekorektno ponašanje osoblja u zatvorima, neodgovarajuću zdravstvenu zaštitu i higijenske uslove, te slične probleme.