U Bosni i Hercegovini je zaključno sa 31.decembrom 2013. godine djelovalo 69 pružalaca internet usluga, od kojih su 64 obuhvaćena anketom, saopćeno je iz RAK-a. 

Izvještaj je pokazao da su u 2013. godini u Bosni i Hercegovini evidentirana ukupno 518.662 internet pretplatnika, dok se procjenjuje da je u istoj godini bilo 2.188.429 internet korisnika, odnosno da je stopa korištenja interneta u Bosni i Hercegovini za 2013. godinu iznosila 56,96 posto. 

Statistika pokazuje da je u 2013. godini dominantna vrsta internet pristupa bio xDSL pristup, čiji broj pretplatnika čini 56,78 posto od ukupnog broja internet pretplatnika u BiH. 

Na drugom mjestu nalaze se pretplatnici kablovskog pristupa čiji broj pretplatnika čini 29,60 posto od ukupnog broja internet pretplatnika. 

Podaci dati u izvještaju pokazuju da je korištenje interneta u Bosni i Hercegovini u stalnom porastu, s posebnim akcentom na upotrebu širokopojasnih usluga. 

Agencija očekuje da će daljnja liberalizacija tržišta telekomunikacija i uvođenje novih tehnologija omogućiti prisustvo kvalitetnih usluga i time nastaviti pozitivna kretanja u primjeni interneta u Bosni i Hercegovini.