Od ukupne vrijednosti transakcija, putem bankomata podignuto je gotovine u iznosu oko 4,63 milijarde KM ili 73 posto, a na POS terminalima je realizirano 1,70 milijardi KM ili 27 posto, od čega se oko 682 miliona KM (40 posto) odnosi na dizanje gotovine, a oko 1,03 milijarde KM (60 posto) na plaćanje roba i usluga.  Prosječna vrijednost jedne transakcije bila je 105 KM, i manja je za 26 KM u usporedbi s godinom ranije.  Prosječan promet po jednoj kartici godišnje je iznosio 3.457 KM (288 KM mjesečno), što je povećanje od 90 KM u odnosu na 2011.  Na bankomatima i POS uređajima u inostranstvu, preko kartica bh. banaka realiziran je iznos oko 335 miliona KM.  Od tog iznosa, podignuto je gotovine oko 118 miliona KM, a plaćeno je robe u iznosu oko 217 miliona KM. 

U odnosu na 2011., u protekloj godini je zabilježen porast potrošnje u inostranstvu upotrebom kartica u iznosu oko 48 miliona KM.  Karticama banaka iz inostranstva, na bankomatima i POS uređajima bh. banaka realizirano je 952 miliona KM, što je porast od 131 milion KM u odnosu na 2011. Od ovog iznosa, na bankomatima i POS uređajima podignut je oko 751 milion KM gotovine, a vrijednost robe i usluga plaćenih karticama stranih banaka iznosila je oko 201 milion KM. 

Primjetno je smanjenje manipulacije gotovim novcem na šalterima banaka, zahvaljujući stalnom nastojanju banaka na povećanju broja bankomata i POS uređaja, te su u 2012. u Bosni i Hercegovini bila ukupno 1.284 bankomata (u 2011. - 1.202) i 19.320 POS terminala (u 2011. - 18.589).  Očita je težnja da se racionaliziranjem broja organizacijskih dijelova naprave određene uštede, te je i u 2012. smanjen broj i podružnica i ispostava i agencija (ili šaltera). Broj podružnica smanjen je s 378 u 2011. na 359 u 2012., broj ispostava s 370 na 342, dok je broj organizacijskih jedinica niže razine (agencije, šalteri...) smanjen s 370 na 213.  Od ukupnog broja banaka, 27 ih je pružalo usluge elektronskog bankarstva.  Značajan je napredak u broju subjekata koje koriste ove usluge, čemu je najviše pridonio rast broja fizičkih osoba (mada je porast manji nego godinu prije). U 2011. broj fizičkih osoba koje su koristile usluge elektronskog ili Internet bankarstva bio je 70.474, dok je u 2012. taj broj porastao na 96.041.  Također, broj pravnih osoba koje koriste Internet za bankarske poslove je u stalnom porastu, u 2012. ih je ovom vrstom usluge bilo obuhvaćeno 29.599, a godinu ranije 23.865, saopćeno je iz Službe za odnose s javnošću Centralne banke BiH.