Predstavnici svih 18 ovlaštenih Gorenje servisa u BiH na sastanku u Gorenje Commercu d.o.o razgovarali su o načinima kako dodatno unaprijediti kvalitet servisnih usluga i ojačati prepoznatljivost ovlaštenih servisnih mjesta koji su dio servisne mreže Gorenja u BiH. U cilju pružanja još kvalitetnijih postprodajnih usluga Gorenje je krajem prošle godine provelo testiranje znanja i certificiranje servisera zaposlenih u ovlaštenim servisima. 

Za još bolju postprodajnu uslugu 2009. godine je osnovan i Pozivni cenatar sa jedinstvenim brojem za cijelu teritoriju Bosne i Hercegovine +387 33 755 600, na koji je moguće dobiti sve potrebne informacije o proizvodu, prijaviti reklamaciju ili naručiti servisnu uslugu, saopćeno je iz Gorenja u BiH.