Tokom 2011. godine, u okviru Programa zapošljavanja i zadržavanja mladih u BiH (YERP), u Federaciji BiH u sklopu kantonalnih službi za zapošljavanje otvoreno je devet centara za informiranje, savjetovanje i obuku (CISO), što predstavlja rezultat saradnje pet agencija Ujedinjenih naroda (UNDP, UNICEF, UNFPA, IOM i UNV) i Federalnog zavoda za zapošljavanje.

Mlade nezaposlene osobe do 30 godina u centrima mogu dobiti informacije o slobodnim radnim mjestima, deficitarnim i suficitarnim zanimanjima, mogućnostima zapošljavanja i obrazovanja, a omogućen im je i pristup Internetu radi traženja posla.

Također, u centrima se održavaju i individualna savjetovanja, kao i rad u grupi prilikom obuke o tehnikama i vještinama aktivnog traženja posla (pisanje biografije i prijave na konkurs, razgovor s poslodavcem, načini informiranja o slobodnim radnim mjestima, poslovna komunikacija te procjena znanja, vještina i kompetencija).